Vanlige spørsmål | BiljettShop.se Hopp til innhold

Ofte stilte spørsmål

Hvordan kan BiljettShop.se selge billetter når arrangørene sier at arrangementet er utsolgt?

Vi kjøper, handel og selge billetter til arrangementer på et annenhåndsmarked. Dette betyr at billetter tidligere solgt av arrangørene representant. Arrangørene gir ingen avkastning på hendelsen billetter, så kjøpere som ikke kan bruke sine billetter de har solgt til oss.

Hvorfor er det et annet navn enn kunden er trykt på billettene?

BiljettShop.se kjøpe og selge billetter på et annenhåndsmarked. Navnet er trykket på billetten / billetten er den personen eller selskapet som kjøpte billetter i første omgang ved arrangørens representant. Arrangørene gir ingen avkastning på hendelsen billetter, så kjøpere som ikke kan bruke sine billetter de har solgt til oss. Alle billettene er upersonlig i Sverige, det trykte navnet er irrelevant.

Hvorfor er det en høyere / lavere pris på billetter enn prisen som kunden har betalt?

Prisen er trykt på flybilletter såkalte Face Value, som er arrangør pris på første salg. BiljettShop.se kjøpe, handel og selge billetter til arrangementer på et annenhåndsmarked og prisen på den tjenesten vi utfører er underlagt tilbud og etterspørsel i markedet. Prisen avhenger også av tid og kostnader for innkjøpsprosessen krevde.

Hvorfor kan jeg ikke se den nøyaktige sete nummer som jeg kan kjøpe?

BiljettShop.se kjøpe, handel og selge billetter, som er delt inn i forskjellige prisklasser, inkludert avhengig av avstanden til scenen og lydkvalitet. For mer informasjon om plassering, kan du ringe kundeservice på BiljettShop.se.

Hva er "singelplats"?

Dette betyr at setene er ikke i en rad, men er dispergert steder.

Dersom billetten er midlertidig blitt fulltegnet for en hendelse, kan det kunden gjøre?

Klikk på boksen av interesse på ønsket hendelse og deretter fylle i e-postadressen og mobilnummer. Når BiljettShop.se igjen har billetter i salg sendte en SMS / e-post til alle mennesker som forlot interesse. Etter den første komme først servert.

Kan kunden være trygg på at billettene er ekte?

Så er det falske billetter på markedet bruker BiljettShop.se teknologiske midler for å sikre ektheten av billetten. BiljettShop.se garanti alltid levert bestillinger er 100% ekte.

Når og hvor billetter blir levert?

Så snart betaling fra kunden har mottatt ordren er pakket og så sendt med post, vanligvis samme dag som kjøpet er gjennomført. For noen hendelser er det mulighet til å få billetter via e-post eller hente billetter i nærheten av gjeldende stadion en gang før hendelsene starter. den høye etterspørselen etter billetter, kan det ta noen dager før bestillingen sendes i posten. BiljettShop.se sikrer at kunden får sine ordre før hendelsene starter.

Kan BiljettShop.se hjelp til å finne billetter til andre hendelser som ikke er til salgs på www.biljettshop.se?

Vennligst kontakt BiljettShop.se via e-post eller telefon, og vi vil prøve å hjelpe.

Hva skjer hvis en hendelse er kansellert som kunder har kjøpt billetter til BiljettShop.se?

Ved noen anledninger at hendelser blir kansellert eller utsatt for kjøperen er selv ansvarlig for å sjekke dette. På forhåndsinnstilte hendelser, kan kundene bare gjøre innløsning av billetter på arrangøren eller dens agenter, og deretter komme tilbake til prisen som er skrevet på billetten. Du kan vanligvis foreta tilbakekjøp av ATG og Ticketmaster-agent avhengig av hvilken type billett. Til tider når hendelser endre datoer er allerede kjøpt billetter.

Hvordan kundene kan stole på at bestillingen er sendt?

BiljettShop.se er et registrert selskap med F-skatt. Selskapets mål er å kontinuerlig utvikle sin virksomhet. Dersom kunden er usikker, en billett faktura anbefales. Dette betyr at billettene sendt sammen med faktura i et rekommandert brev og kunden deretter har 14 dager til å betale fakturaen. Denne betalingsmåten er den eneste hvor du betaler de "etterskuddsvis", som du får produktet i hånden før betaling.

Hvordan betaler jeg rekkefølgen?

Det finnes ulike betalingsmåter for kjøp av BiljettShop.se. Alternativene avhenger også litt av hvor lenge det er igjen til arrangementet. Betalingsmåter vanligvis kan velge er: Internet Transfer, debet-, kreditt, PlusGiro, levering og fakturering. For mer informasjon se Levering / betaling.

Er det lovlig å kjøpe billetter i annenhåndsmarkedet bruktmarkedet?

I noen land er det bestemmelser om hendelsen billetter på annenhåndsmarkedet. I Sverige er det ingen juridiske hindringer for å kjøpe, bytte eller selge billetter i annenhåndsmarkedet. BiljettShop.se er et registrert selskap med F-skatt.

Er det mulig å kansellere billetten og gå tilbake billetter til BiljettShop.se?

Returrett gjelder ikke billetter under Avstand kontrakter. Når kunden har godkjent kjøpet forhold og utføre hans ordre billettkjøp kan dermed ikke angres.